Zásady prepravy
Dopravná politika spoločnosti Kozakral
Nižšie nájdete odhadovanú dobu dodania všetkých našich zásielok:
● Po zadaniu objednávky potrebujeme 1–3 pracovné dni na jej spracovanie. Počas týždňa to trvá jeden pracovný deň, ale ak objednávate v piatok večer alebo cez víkend, môže to trvať o niečo dlhšie.
● Po spracovaní bude vaša objednávka odoslaná a priemerná dodacie lehota je 8-12 pracovných dní.
Snažíme sa, aby proces objednávania a dodávky bol pre našich zákazníkov čo najjednoduchší. Ak však máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, neváhajte kontaktovať náš zákaznícky servis. Nižšie je vysvetlené, ako sa vaša objednávka spracováva a dodáva.
Zadanie objednávky:
Proces objednávania v Kozakral je jednoduchý. Najprv prejdite na stránku produktu, pridajte požadovaný produkt do košíka kliknutím na čierne tlačidlo „Do košíka“. Skontrolujte, či ste vybrali správne varianty. Ak je všetko v poriadku, prejdite k pokladni kliknutím na „Pokračovať k pokladni“. Na informačnej stránke zadajte správne adresné údaje a kliknite na „Pokračovať v odosielaní“. Na stránke „Odosielanie“ môžete skontrolovať zadané adresné údaje. Upozorňujeme, že každá zásielka je odosielaná úplne zadarmo. Kliknite na „Pokračovať k platbe“ a vyberte požadovaný spôsob platby. V [názov internetového obchodu] sú všetky platobné možnosti kódované pomocou SSL, čo zaručuje bezpečné platobné prostredie. Zaplaťte kreditnou kartou (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), bankovým prevodom, EPS alebo priamou platbou. Kliknite na „Dokončiť objednávku“ a postupujte podľa pokynov na zvolenej platobnej stránke. V prípade akýchkoľvek problémov nás môžete kedykoľvek kontaktovať.
Poštovné:
Poštovné za každú objednávku hradíme my. Všetky naše produkty sú zasielané 100 % zadarmo, bez minimálneho množstva objednávky.
Odoslanie vašej objednávky:
Našli ste na našej webovej stránke perfektný vzhľad alebo doplnok? Snažíme sa vašu objednávku spracovať a odoslať čo najskôr. Aby sme mohli ponúkať férové ceny, zbierame balíky vo veľkých množstvách a odosielame
ich hneď, ako dosiahneme minimálne množstvo. Dúfame, že pochopíte a budete spolupracovať, aby sme prispeli k lepšiemu a zdravšiemu svetu.
Robíme všetko pre to, aby sme vašu objednávku odoslali čo najskôr. Ak si chcete byť istí, že vaša objednávka bude odoslaná ešte dnes, kontaktujte nás e-mailom. Náš servisný tím vám rád poradí s vhodným riešením.